よくある質問– FAQ –

よくある質問

見学・体験・ご利用方法・料金など、よくいただくご質問をまとめました。

お問い合わせ前の不安を
少しでも軽くするために

デイサービスのご利用を検討される際は、分からないことや不安なことが多いものです。

見学前・ご相談前に確認しやすいよう、よくあるご質問をまとめました。

よくある質問

利用したいのですが、どうすればいいですか?

要介護認定を受けている方は、各施設ページの「ご利用までの流れ」をご参照ください。その後、各施設にお電話かお問い合わせフォームからお問い合わせください。または、担当ケアマネージャーさんへ弊社の事をお伝えください。

要介護認定を受けていないのですが、どうすれば良いですか?

お住まいの地域の地域包括支援センターもしくは市町村役場にご相談頂き、認定調査の依頼をお伝えください。

利用料金について教えてください。

各施設ページに「ご利用料金」ページがございます。サービス内容・要介護度・利用回数・自己負担割合等によって料金は異なりますので一度ご相談ください。

デイサービス温咲南のサービス提供エリアを教えてください。

現在の提供エリアは、概ね施設から車で30分ほどが目安です。個別にご相談ください。

キャンセルすることはできますか?

利用日前日の17時までにご連絡頂ければキャンセル可能です。それ以外のキャンセルは500円のキャンセル料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。但し、体調不良などやむを得ない場合は基本的にキャンセル料はいただいておりません。

食事提供はどのような形態ですか?

弊社の事業所では全て施設内に厨房を備えている為、全て自前で一から調理して提供いたしております。温かくて栄養バランスの取れた食事をお召し上がりください。

解決しないことは
お気軽にご相談ください

掲載している内容以外にも、ご本人様の状態やご家族様の状況によって確認したいことがあるかと思います。小さなことでもお気軽にお問い合わせください。

相談例

  • 利用できるか知りたい
  • 送迎範囲を確認したい
  • 料金の目安を知りたい
  • 家族の状況に合うか相談したい